Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Avalia. En validant une commande, vous acceptez pleinement les conditions ci-dessous.

🛍️ 1. Produits proposés

Avalia propose des affiches personnalisées et non personnalisées, disponibles en version numérique ou imprimée selon les articles.

Chaque création est réalisée avec soin à partir des informations fournies par le client.

💳 2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en CHF (francs suisses) et sont exempts de TVA (statut indépendant).
Le paiement s’effectue avant la réalisation de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :
– TWINT (hors ligne)
– Autres modes sur demande

🖌️ 3. Personnalisation et validations

Pour les produits personnalisés, le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (prénom, date, etc.).

Un aperçu peut être envoyé avant impression pour validation, si cela est prévu dans la fiche produit.

📦 4. Délais de réalisation

• Affiches numériques : sous 3 à 7 jours ouvrables

• Affiches imprimées : sous 5 à 10 jours ouvrables, puis expédition
  Les délais peuvent varier selon la période.

🔄 5. Modification ou annulation

Une fois la commande validée, aucune annulation ou modification ne pourra être garantie.
En cas d’erreur dans les données, contactez-nous rapidement à hello.avalia.ch@gmail.com

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📬 6. Livraison

Voir notre [Politique de livraison] pour tous les détails concernant l’envoi, les frais et les délais.

💸 7. Remboursement

Les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf en cas d’erreur de notre part.
Voir notre [Politique de remboursement].

📧 8. Contact

Pour toute question, merci d’écrire à : hello.avalia.c@gmail.com

Nous répondons dans les meilleurs délais.